Авторефераты по всем темам >>
Авторефераты по экономике
На правах рукописи
ЧУМАКОВ АЛЕКСАНДР ГЕННАДЬЕВИЧ
методологические аспекты КОНТРОЛЛИНГА НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность Ц 08.00.05 Ц Экономика и управление народным хозяйством
(экономика, организация и управление предприятиями,
отраслями, комплексами - промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
Нижний Новгород - 2012
Работа выполнена в ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный
технический университет им. Р.Е.аАлексеева
Научный руководитель: | доктор экономических наук, доцент Гусева Ирина Борисовна |
Официальные оппоненты: | Павленков Михаил Николаевич, доктор экономических наук, доцент, Дзержинский филиал ФГБОУ ВПО Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, заведующий кафедрой Экономика и финансы Колесов Кирилл Игоревич, кандидат экономических наук, ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е.Алексеева, доцент кафедры Управление финансами предприятия |
Ведущая организация: | ФГБОУ ВПО Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана |
Защита состоится 12 апреля 2012 г. в 12-00 на заседании диссертационного совета Д 212.165.11 при ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е.аАлексеева по адресу: 603950, г. Н.Новгород, ул. Минина, 24, ауд. 1258.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева.
Автореферат разослан 09 марта 2012 года.
Ученый секретарь
диссертационного совета Д.А. Корнилов
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. В современных условиях развития экономического потенциала России наукоемкие, нацеленные на внедрение прогрессивных технологий и инноваций научно-производственные предприятия (НПП) позиционируются как основная движущая сила экономического роста отечественной промышленности.
Руководство таких предприятий сталкивается с необходимостью внедрения передовых управленческих технологий, одной из которых является интегрированная система контроллинга, позволяющая на основе объективных оценок и прогнозирования результатов двух главных направлений их деятельности: научного и производственного, повысить эффективность управления НПП.
Актуальность темы обусловлена:
- необходимостью разработки, внедрения и развития новых технологий управления научно-производственными предприятиями, получившими широкое распространение в современной отечественной экономике (в ЕГРЮЛ зарегистрировано около 12 тысяч НПП);
- необходимостью в системной интеграции и координации двух основных направлений деятельности НПП - научного и производственного;
- недостаточной разработанностью научно-методической базы контроллинга НПП;
- необходимостью разработки системы оценок проектов развития и технического перевооружения НПП.
Таким образом, выбор и актуальность темы исследования определяются наличием потребности в развитии методик внедрения инструментов и методов контроллинга на НПП, а также необходимостью разработки или совершенствования систем показателей, позволяющих объективно и эффективно анализировать, оценивать, прогнозировать результаты научно-производственной деятельности данных субъектов хозяйствования.
Исследование выполнено в соответствии с Паспортом специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность) и соответствует п. 1.1.26 Теоретические и методические подходы к созданию системы контроллинга в промышленной организации и п. 1.1.13 Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов.
Степень научной разработанности исследуемой проблемы. Различным аспектам управления производственными предприятиями, ведущими научно-техническую деятельность, а также вопросам внедрения контроллинга на промышленных предприятиях посвящено достаточно большое количество исследований. Российские авторы, исследующие подобные проблемы и внесшие значительный вклад в адаптацию системы контроллинга к современным условиям российской экономики: Н.Г. Данилочкина, С.Г. Фалько, В.Б. Ивашкевич, С.Н. Зайцев, А.М. Карминский, Л.М. Малышева, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, Ю.П. Анискин, А.Ф. Плеханова, И.Б. Гусева, В.А Ивлев, Э.С. Минаев и др.
Основные зарубежные авторы, развивающие теорию контроллинга: А. Дайле, Т. Райхман, П. Хорват, Э. Майер, Р. Манн, Х. Фольмут, Д. Хан, Э. Шерм, Р. Каплан, Ф. Митчелл, Д. Нортон, Г. Пич, Х. Эрман, Ю. Вебер и др. В работах указанных авторов отражены наиболее важные аспекты внедрения контроллинга в зарубежных компаниях и объединениях.
Несмотря на существование научных разработок, посвященных внедрению контроллинга в промышленном секторе, вопросы внедрения и развития контроллинга на НПП слабо освещены в специальной литературе ввиду новизны и специфики данной тематики. Некоторые стороны развития контроллинга НПП рассмотрены в работах М.П. Апина, А.М. Габелева, О.Е. Зимовец, Н.Ю. Ивановой, А.В. Ромашова и В.В. Баранова, М.И. Злыднева.
Таким образом, анализ зарубежной и отечественной литературы по проблемам развития и применения контроллинга показал, что недостаточно разработана научно-методическая база для внедрения контроллинга на НПП, требуются разработки комплексного инструментария контроллинга научно-технической и производственной деятельности, а также методические рекомендации по его внедрению и использованию.
Цель и задачи исследования. Основной целью диссертационного исследования является разработка методологических аспектов внедрения и развития системы контроллинга НПП.
Исходя из цели исследования, в диссертации поставлены следующие задачи:
- провести анализ основных направлений деятельности НПП и выявить особенности и факторы, определяющие возникновение теоретических и практических проблем в управлении данным субъектом хозяйствования;
- раскрыть содержание системы контроллинга НПП, обосновать авторскую концептуальную модель;
- исследовать варианты позиционирования контроллинга в системе управления НПП;
- разработать алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга НПП;
- разработать алгоритм формирования системы показателей деятельности НПП с учетом заинтересованных сторон;
- разработать методику оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения НПП.
Объектом диссертационного исследования являются научно-производственные предприятия.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с формированием, совершенствованием и оценкой эффективности отдельных инструментов системы контроллинга НПП.
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретические обобщения в работе опираются на труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и контроллинга. Методологической основой исследования послужили общенаучные диалектические методы, основные подходы системного и управленческого анализа.
Информационной базой исследования являются нормативно-правовые акты РФ, документы правительственных и ведомственных структур, определяющие стратегию и тактику управления предприятиями, методические материалы научно-практических конференций, статьи, монографии и диссертации, отражающие современное состояние и имеющиеся тенденции внедрения и развития контроллинга, материалы Интернет-ресурсов (официальные сайты), а также материалы, полученные в процессе исследования на предприятиях.
Обработка информации и данных производилась с помощью специально составленных программ в средах разработки программного обеспечения Visual Foxpro 9, л1С: УПП 8 и табличного редактора Microsoft Excel.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке научно-методических и практических рекомендаций по формированию и совершенствованию системы контроллинга научно-производственного предприятия. Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной, состоят в следующем:
1. На основе выявленных особенностей НПП предложен комплексный подход к его управлению. Подход базируется на взаимодействии инновационного и производственного сегментов менеджмента и соответствующих ему сегментах контроллинга с учетом двух основных направлений деятельности НПП: научного и производственного. Использование и развитие инновационного и производственного сегментов контроллинга позволит повысить объективность, оптимальность и эффективность управленческих решений по основным направлениям деятельности НПП - научному и производственному и по предприятию в целом.
2. Сформулированы основные положения концепции системы контроллинга НПП: определение, основные цели, функции и задачи, виды, модели, сегменты и инструменты. Сущность концепции заключается в интеграции в управление НПП сферы контроллинга как самостоятельной функциональной подсистемы с ориентацией её на функции менеджмента с учетом особенностей НПП. Реализация предложенной концепции позволит выстроить эффективную систему управления НПП на основе единой методической, аналитической и информационной поддержки контроллинга как по научному, так и по производственному направлению деятельности предприятия.
3. Разработан алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга НПП с выделенными стратегическим и оперативным контурами. Предложенный алгоритм обеспечивает четкий порядок действий службы контроллинга в контуре разработки стратегии развития НПП и контуре его текущей деятельности, а также порядок взаимодействия указанных контуров. Алгоритм позволяет выявлять и ранжировать цели по двум основным стратегическим направлениям НПП в стратегическом контуре и осуществлять планирование показателей и контроль их достижения в оперативном контуре, включая соответствующие механизмы обратной связи.
4. Предложен алгоритм разработки системы показателей деятельности НПП. В основе алгоритма лежит процесс выявления и формирования стратегических целей НПП на основе анализа требований заинтересованных сторон внешней и внутренней среды и формирования матрицы целей с использованием сбалансированной системы показателей (BSC) и ключевых показателей эффективности (KPI). Алгоритм позволяет выявить и сформировать стратегические цели НПП, определить ключевые показатели их достижения по направлениям и в комплексе, определить ответственных лиц.
5. Предложена методика оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения НПП. Методика базируется на использовании качественных и количественных критериев обоснованности проектов, учитывающих особенности НПП и его основных направлений деятельности. Данная методика позволяет на начальном этапе разработки и защиты проектов выполнить анализ обоснованности их реализации.
Практическая значимость диссертационной работы. Теоретические выводы и обобщения, представленные в работе, направлены на дальнейшее развитие методологических аспектов контроллинга НПП. Практическая значимость заключается в возможности применения предложенных алгоритмов и методик при реализации научной и производственной деятельности НПП в целях совершенствования технологии управления.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в преподавании экономических дисциплин в вузах.
Апробация результатов исследования. Основные результаты диссертационного исследования докладывались на Международной научно-практической конференции молодых ученых и аспирантов Новая российская экономика: движущие силы и факторы (Ярославль, 2009), Российской научно-методической конференции Инновации и традиции науки и образования (Сыктывкар, 2010), II Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы гуманитарных, юридических и экономических наук в современной России (Кумертау, 2010), VI Международной конференции молодых ученых Инновационные проекты в области предпринимательства, менеджмента, экологии и туризма (Санкт-Петербург, 2010), IV Международной научно-практической конференции Экономика и мы - новые идеи (Астрахань, 2011), Всероссийской конференции Инновации в экономике, менеджменте и подготовке кадров (Н.Новгород, 2010, 2011) и т.д.
Практические рекомендации, основанные на результатах диссертационной работы, прошли апробацию в ОАО АНПП ТЕМП-АВИА, ОАО АОКБ Импульс, ЗАО ФИЗОПТИКА и др.
Отдельные материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе при преподавании экономических дисциплин в АПИ(ф)НГТУ им. Р.Е. Алексеева.
Публикации. По материалам выполненных исследований опубликовано 20 научных работ, в том числе 4 публикации - в журналах, рекомендуемых ВАК. Общий объем - 6,77 печ.л., в т.ч. автору принадлежит 4,83 печ.л.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Работа изложена на 160 страницах, содержит 29 таблиц, 12 рисунков, приложения.
Содержание диссертации
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, определены цели и задачи исследования, предмет, объект исследования, сформулирована научная новизна, рассмотрены теоретическая и практическая значимость полученных в диссертации результатов.
В первой главе Обоснование необходимости внедрения контроллинга в практику научно-производственного предприятия на основе проведенного анализа выявлены особенности НПП, проанализированы факторы, определяющие основные проблемы управленческого характера НПП, предложены направления совершенствования технологии управления НПП. Систематизированы особенности контроллинга НПП, обоснована актуальность его внедрения. Исследованы варианты позиционирования контроллинга в системе управления НПП.
Во второй главе Научно-методические вопросы формирования системы контроллинга научно-производственного предприятия определена концептуальная связь контроллинга с менеджментом в системе современного управления наукоемкими предприятиями, разработан алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга НПП. Предложены: алгоритм разработки системы показателей его деятельности на основе анализа заинтересованных сторон, методика оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения НПП.
В третьей главе Практическое использование инструментов контроллинга научно-производственного предприятия предложены пути совершенствования системы управления в ОАО АНПП ТЕМП-АВИА на основе внедрения инструментов контроллинга. Систематизированы методы и подходы к организации информационно-аналитического обеспечения контроллинга НПП. Описана практическая апробация предложенного алгоритма выявления стратегических целей НПП на основе анализа заинтересованных сторон и разработки сбалансированных систем показателей для ОАО АНПП ТЕМП-АВИА, ОАО АОКБ Импульс, ЗАО ФИЗОПТИКА. Апробирована методика оценки обоснованности реализации проектов НПП в области технического перевооружения в ОАО АНПП ТЕМП-АВИА.
Организация управления на основе предлагаемых алгоритмов и методик позволит: предоставить руководителям НПП необходимую для принятия решений информацию; снизить риски принятия ошибочных управленческих решений, повысить эффективность научной и производственной деятельности.
В заключении изложены основные положения и результаты диссертационной работы.
Основные научные положения и результаты
1. На основе выявленных особенностей НПП предложен комплексный подход к его управлению.
Среди причин и предпосылок появления и развития контроллинга на современных НПП можно выделить следующие:
- направленность современного этапа и перспективы отечественной экономики на инновационное развитие;
- недостаточное количество наработок в области анализа, оценки, методобеспечения научной составляющей бизнеса;
- усложнение процессов управления наукоемкими предприятиями в современных условиях, требующих обновления механизма подготовки и координации управленческих решений на независимой основе;
- смещение акцентов управления с контроля прошлых периодов деятельности на прогнозирование и анализ вариантов развития в будущем;
- выдвижение новых требований к возможностям адаптации и скорости реагирования системы управления наукой и производством в условиях нестабильности и многокритериальности;
- продолжающийся рост объемов информации и информационных потоков, требующих перестройки существующих систем информационного обеспечения НПП;
- необходимость в непрерывном отслеживании изменения внешней и внутренней среды в целях удержания конкурентоспособности научных разработок и выпускаемой продукции на рынках и т.д.
Известно, что для НПП процессы управления инновациями и производством сопряжены с решением ряда проблем, связанных с его особенностями. В первую очередь, с особенностями его научного направления, сложно поддающегося планированию/бюджетированию и управлению инновационной составляющей в целом от рождения идеи до разработки конструкторской документации, опытных образцов и т.п. В таблице 1 автором обозначены особенности НПП, влияющие на управление его интегрированной деятельностью, представлены основные требования к системе контроллинга с учетом его особенностей.
Таблица 1 - Требования к системе контроллинга НПП с учетом его особенностей (фрагмент)
№ п/п | Особенности НПП | Требования к системе контроллинга НПП |
1 | 2 | 3 |
1 | Разнонаправленность вида и характера целей основных сегментов деятельности НПП | Выделение основных сегментов: инновационного и производственного менеджмента и контроллинга НПП |
2 | Недостаточно проработанная регламентация функций управления НПП в современных условиях хозяйствования | Способность к реформированию и развитию системы управления НПП с учетом внедрения передовых управленческих технологий |
3 | Необходимость регулярной координации процесса планирования, НИОКР, производства и реализации инновационной деятельности с учетом сбалансированного развития двух направлений НПП | Осуществление координации работ научного и производственного направлений деятельности НПП с учетом предварительного ранжирования: его целей, заказчиков, сроков, инвестиций и т.д. |
4 | Необходимость проведения мониторинга в области новейших достижений инноваций в данной отрасли | Обеспечение мониторинга выявления инновационных изменений в данной отрасли, стратегический анализ научной деятельности НПП в системе контроллинга |
1 | 2 | 3 |
5 | Отсутствие документированных методик при выполнении совместных функций научного и производственного направлений деятельности НПП | Обеспечение развития и внедрения новых комплексных методик научного и производственного направлений на основе концепции контроллинга НПП |
6 | Отсутствие комплексного мониторинга управления бизнес-процессами в научном и производственном направлениях деятельности НПП | Комплексный мониторинг управления бизнес-процессами в научном и производственном направлениях деятельности НПП основан на базе: единой IT-платформы, соответствующего инструментария и методобеспечения |
7 | Сложность определения приоритетности инвестиций в инновационные процессы в научном или производственном направлении | Единое методическое обеспечение в определении приоритетности инвестиций в инновационные процессы в научном или производственном направлении в системе контроллинга |
8 | Периодическая необходимость выполнения убыточных проектов, внеплановых проектов и проектов с длительным или неопределенным периодом окупаемости | Разработка системы прогнозирования инновационных проектов НПП с учетом факторов риска и неопределенности |
9 | Объективно различная периодичность подведения итогов и оценки результатов нововведений по направлениям | Концентрация внимания на решении приоритетных проблем управления с учетом ранжирования целей и ранее выработанных критериев, закрепленных в методическом обеспечении |
10 | Высокая степень финансовых и производственных рисков в связи с неопределенностью результата | Выявление и тотальный контроль отклонений основных показателей научного и производственного направлений в целях предотвращения кризисных явлений в соответствующих бизнес-процессах НПП в системе контроллинга |
11 | Большой объем информации, требующий обработки и анализа в связи требованиями отслеживания жизненного цикла продукта от возникновения идеи до внедрения и выпуска в серии | Анализ жизненного цикла каждого инновационного продукта в системе контроллинга от возникновения идеи до послепродажного обслуживания клиентов |
12 | Е | Е |
Все указанные в данной таблице аспекты, с одной стороны являются проблемами, с другой стороны - побудительными причинами внедрения системы контроллинга как независимого современного инструментария методического характера, стыкующего науку и производство, т.к. каждый сегмент чрезвычайно важен и заслуживает серьезного внимания со стороны руководства НПП.
Решение указанных проблем является актуальнейшей задачей управленцев XXI века, т.к. в сегодняшних условиях без использования последних достижений аналитического и методического характера на базе передовых IT-технологий современное НПП не в состоянии эффективно вести НИОКР, производство или улучшать управляемость научно-производственного бизнеса в целом. Внедрение системы контроллинга на НПП позволит:
- сформировать комплексную, сбалансированную (наука-производство) систему управления таким предприятием, устойчивую к внешним и внутренним возмущениям за счет минимизации рисков в области НИОКР и производства;
- сформировать объективную, независимую систему подготовки управленческих решений, направленных на достижение стратегических и оперативных целей предприятия в области науки и производства за счет методического обеспечения единой IT-платформы;
- повысить эффективность использования научного и производственного потенциала предприятия за счет использования передовых инструментов контроллинга в режиме мониторинга;
- обеспечить своевременное доведение необходимой информации до соответствующих руководителей предприятия и направлений за счет выработки координации работ службами менеджмента и контроллинга научно-производственного бизнеса и т.д.
2. Сформулированы основные положения концепции системы контроллинга научно-производственного предприятия.
Решение задач, стоящих перед НПП, осуществляется посредством их организационных структур, которые состоят из некоего количества подразделений, взаимосвязанных и взаимодействующих в бизнес-процессах исследований и производства.
Рисунок 1 - Модель НПП с участием систем менеджмента и контроллинга
Структуры определяют внутрифирменную деятельность подразделений, нацеленных на выполнение возложенных на них функций, направленных на достижение миссии и целей предприятия. Модель современного НПП с участием систем менеджмента и контроллинга выглядит следующим образом (рис.1).
С учетом особенностей организационной структуры НПП и разделения сфер менеджмента и контроллинга, автор предлагает следующее распределение функций между традиционными службами управления научно-производственного предприятия и делегирование ряда функций службе контроллинга (таблица 2).
Таблица 2 - Функции менеджмента и контроллинга НПП
№ п/п | Менеджмент | Контроллинг | ||
Инновационный | Производственный | Инновационный | Производственный | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Формулирование целей предприятия в области НИОКР | Формулирование целей предприятия в области производства | Проработка и ранжирование целей научного направления деятельности | Проработка и ранжирование целей производственного направления |
2 | Разработка стратегии в области инноваций | Разработка стратегии в области производства | Стратегический анализ научной деятельности предприятия | Стратегический анализ производственной деятельности |
3 | Планирование НИОКР | Планирование производства | Прогноз и анализ выполнения планов НИОКР | Прогноз и анализ выполнения планов производства |
4 | Организация НИОКР | Организация производства | Координация работ в области НИОКР | Координация работ в области производства |
5 | Управление учетной политикой в области НИОКР | Управление учетной политикой в области производства | Управленческий учет НИОКР | Управленческий учет производственной деятельности |
6 | Контроль НИОКР | Контроль процесса производства | Оценка и анализ отклонений показателей НИОКР | Оценка и анализ отклонений произв-х показателей |
7 | Принятие управленческих решений в сфере НИОКР | Принятие управленческих решений в сфере производства | Разработка рекомендаций для принятия управленческих решений в сфере НИОКР | Разработка рекомендаций для принятия управленческих решений в сфере производства |
Предложенное разделение сфер контроллинга НПП на инновационный и производственный в соответствии со сферами менеджмента позволит достигнуть стратегических целей научно-производственного предприятия в области науки и производства в короткие сроки, с минимальными затратами и рисками.
3. Разработан алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга научно-производственного предприятия.
С учетом особенностей НПП, его организационной структуры, а также разделения сфер контроллинга и менеджмента, разработан алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга (рис. 2), включающий в себя два контура: стратегический и оперативный.
Указанный алгоритм обеспечивает четкий порядок действий службы контроллинга в контуре разработки стратегии развития НПП и контуре оперативного контроллинга, а также порядок взаимодействия указанных контуров.
В предложенном алгоритме реализован двухуровневый механизм обратной связи:
1. Обратная связь внутри оперативного контура включается в случае выявления отклонений фактических показателей (результатов) от плановых значений. Далее, после разработки вариантов управленческих решений по устранению отклонений, выбора и применения оптимальных решений выполняется оценка результатов их реализации. При положительных результатах применения управленческих решений алгоритм возвращается в циклы планирования деятельности предприятия в целом и по отдельным направлениям.
2. Обратная связь стратегической корректировки включается в случае невозможности минимизации или устранения отклонений внутри оперативного контура. В этом случае обратная связь замыкается на стратегический контур для корректировки целей по направлениям и даже корректировки целей всего предприятия. При изменении стратегических целей предприятия или направлений изменяется вектор развития и показатели деятельности.
Нацеленный на долговременное результативное развитие и эффективную деятельность НПП, предложенный алгоритм системы контроллинга позволяет: ранжировать и достигать намеченных целей по двум основным стратегическим направлениям, согласовывать их системы показателей, вовремя вносить корректировки по их достижению, минимизировать возникающие отклонения на оперативном уровне и т.д., включая соответствующие механизмы обратной связи.
4. Предложен алгоритм разработки системы показателей деятельности научно-производственного предприятия на основе анализа заинтересованных сторон. Основные подсистемы направлений деятельности НПП как субъекты могут позиционироваться по отношению друг к другу как заинтересованные лица.
К числу заинтересованных лиц НПП в первую очередь должны быть отнесены собственники: государственные акционеры, крупные акционеры (пакет акций более 5%), остальные акционеры (пакет акций менее 5%). Государственные и крупные акционеры имеют большой уровень влияния. Сегменты научно-производственного предприятия рассматривается как отдельные субъекты - средний уровень влияния. Покупатели продукции и заказчики НИОКР - их уровень влияния позиционируется в области от среднего до большого. Поставщики, подрядчики, смежники - в рассматриваемом случае имеют уровень влияния от малого до среднего. Налоговая инспекция - уровень влияния средний, так как посредством налоговых органов государство контролирует практически все стороны деятельности предприятия. Городские власти и население города - уровень влияния от малого до минимального. Внебюджетные фонды при этом практически не оказывают влияния на деятельность предприятия - уровень влияния минимальный.
Алгоритм разработки системы показателей в виде схемы представлен на рис. 3.
Два условных блока алгоритма позволяют позиционировать научный и производственный сегменты НПП как самостоятельные субъекты внутренней среды - самостоятельные заинтересованные стороны с последующей проекцией каждого сегмента в зависимости от уровня влияния (для разных НПП соотношение влияния может быть различным). В результате анализа указанных выше субъектов влияния, уровней влияния и их требований к НПП разрабатывается перечень целей предприятия.
В соответствии с предложенным алгоритмом для четкого выявления целей, уровней, направлений формируется матрица целей НПП, рис. 4.
Матрица целей научно-производственного предприятия | ||||||
| (BSC) | (KPI) | |||||
Финансы | Сбыт | Снабжение | НИОКР | Производство | Персонал | |
Финансы | Повышение прибыли через снижение себестоимости | Оптимальное управление поступлением средств от продаж | Плановое финансирование снабжения | Обеспечение необходимыми средствами НИОКР | Своевременное финансирование перевооружения производства | Своевременность выплаты зарплаты персоналу |
Клиенты | Обеспечение своевременных расчетов с контрагентами | Ритмичный выпуск качественной, пользующейся спросом продукции | Развитие партнерских взаимоотношений со смежниками и поставщиками | Выполнение требований ТЗ и сроков на разработки | Прозрачность производственных процессов для клиентов | Соответствующая квалификация работников, обслуживающих продукцию при продажах и эксплуатации |
Бизнес-процессы | Своевременное финансирование бизнес-процессов | Отлаженные механизмы сбыта и продаж | Бесперебойное снабжение материалами и комплектующими | Разработка инновационных продуктов. Успешная разработка образцов НИОКР | Ритмичный выпуск качественной, конкурентоспособной продукции | Оптимальное количество и качество персонала, задействованного в бизнес-процессах |
Персонал и развитие | Обеспечение финансирования процессов развития, своевременность выплаты зарплаты персоналу | Соответствующая квалификация работников, обслуживающих продажи | Развитие и улучшение качества логистики, обучение новым методам снабжения | Непрерывное совершенствование и повышение квалификации научных кадров | Обучение, повышение квалификации производственного персонала. | Гарантии достойных условий персоналу |
Рис. 4 - Матрица целей научно-производственного предприятия
В разработке системы показателей используются две наиболее популярные в последнее время системы - KPI и BSC. Выделены основные направления KPI (НИОКР, производственная сфера, снабжение, сбыт, персонал, финансовая сфера) и направления BSC (персонал, бизнес-процессы, клиенты, финансы). Выявленные цели позиционируются как система стратегических сбалансированных целей НПП. Цели и показатели их достижения логически увязываются, для них определяются субъекты (лица), влияющие на них и несущие за них ответственность.
Используя в комплексе платформы BSC и KPI одновременно с учетом анализа заинтересованных сторон научного и производственного направлений, предложенный алгоритм позволяет в кратчайшие сроки выявить и делегировать основные цели НПП по направлениям, сформировать комплексную систему показателей, на основе которых достигаются данные цели, определить лиц, ответственных за их достижение.
5. Предложена методика оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения научно-производственного предприятия. Для удержания прочных позиций на рынках сбыта, завоевания новых сегментов рынка и обеспечения конкурентоспособности продукции и разработок инновационное предприятие непрерывно должно совершенствоваться через реализацию соответствующих проектов своего развития. Для обоснования и предварительного анализа проектов предлагается выявить и сгруппировать цели инвестиций в реконструкцию и техническое перевооружение НПП по направлениям деятельности и определить критерии и методы оценки достижения
для каждой. В таблице 3 сгруппированы цели инвестиций в техническое перевооружение.
Таблица 3 - Цели инвестиций в техническое перевооружение НПП
Цели инвестиций в реконструкцию и техническое перевооружение | Направление деятельности: П - производственное Н - научное | Методы, критерии оценки инвестиций: КЛ - количественные КЧ - качественные |
1 | 2 | 3 |
Своевременное выполнение обязательств перед заказчиками, в т.ч. выполнение государственного заказа | Н, П | КЛ, КЧ |
Повышение качества продукции и выполняемых работ | Н, П | КЛ, КЧ |
Сохранение и укрепление конкурентных позиций | Н, П | КЧ |
Наращивание объемов НИОКР | Н | КЛ |
Наращивание объемов выпуска продукции | П | КЛ |
Разработка и освоение в производстве новых образцов продукции | Н, П | КЛ |
Повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции | Н, П | КЧ |
Создание новых рабочих мест на современной технической и технологической основе | П | КЛ |
Снижение энергоемкости выпускаемой продукции | П | КЛ |
Создание условий для проведения результативных теоретических и экспериментальных исследований | Н | КЧ |
Развитие, обновление и оснащение испытательной базы | Н, П | КЛ |
Развитие и оснащение сервисных служб | Н, П | КЛ |
Предварительный анализ проектов по техническому перевооружению НПП предлагается выполнять, используя авторскую методику с применением качественных и количественных критериев оценки их эффективности.
Этапы методики:
1. Рассчитывается оценка обоснованности проектов по качественным критериям (табл.4).
Таблица 4 - Качественные критерии обоснованности проектов
№ п/п | Качественные критерии |
1 | Возможность количественного измерения результатов проекта |
2 | Возможность четкой привязки проекта цели (целям) развития компании |
3 | Возможность четкой привязки проекта цели (целям) развития производственного направления компании |
4 | Возможность четкой привязки проекта цели (целям) развития научного направления компании |
5 | Проект реализуется в рамках программных мероприятий корпорации (холдинга) |
6 | Необходимость неотложной реализации проекта |
7 | Наличие проектной (эскизной) документации |
8 | Е |
Оценка обоснованности проекта по качественным критериям КЧ, в % КЧ = (К2 100%) / (К1 - К3), где К1 - число оценок, К2 - сумма балльных оценок, К3 - число пунктов оценка не применима, (область допустимых оценок КЧ = 51%Е100% ) |
2. Рассчитывается оценка обоснованности проектов по количественным критериям (табл.5).
Таблица 5 - Количественные критерии обоснованности проектов
№ п/п | Количественные критерии |
1 | Ожидаемые количественные результаты проекта |
2 | Отношение объема инвестиций к ожидаемому результату проекта |
3 | Прогноз ожидаемых объемов продаж продукции, созданной в результате проекта |
4 | Отношение проектного объема продукции к ожидаемому объему продаж продукции |
5 | Е |
Оценка обоснованности проекта по количественным критериям КЛ, в % КЛ = (Оi Bi%) где Оi - оценка по каждому критерию, Bi - весовой коэффициент по каждому критерию, (область допустимых оценок КЛ = 51%Е100% ) |
3. Рассчитывается бикритериальная оценка (БО) с учетом весовых коэффициентов исходных качественных (ККЧ) и количественных (ККЛ) оценок для проектов по направлениям.
БО = КЧ ККЧ + КЛ ККЛ (1)
4. Определяется степень обоснованности проекта на основании полученных результатов. Проекты в области технического перевооружения предварительно считаются обоснованными для области оценок БО от 71% до 100%. Проекты с оценками БО от 51% до 70% требуют более тщательного анализа и оценки для окончательного определения обоснованности. Проекты с оценками БО от 50% и ниже считаются экономически необоснованными.
Предложенная методика оценки обоснованности реализации проектов на предварительном этапе анализа их эффективности на основе качественных и количественных критериев может служить одним из инструментов для специалистов службы контроллинга на начальном этапе разработки и защиты подобных проектов НПП.
АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ДИССЕРТАЦИОННОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
В качестве объектов исследования выбраны научно-производственные предприятия Нижегородской области: ОАО Арзамасское научно-производственное предприятие ТЕМП-АВИА, ОАО Арзамасское ОКБ Импульс, ЗАО ФИЗОПТИКА.
I. В ОАО АНПП ТЕМП-АВИА в составе рабочих групп автор принимал участие в разработке концепции и внедрении информационной системы ERP класса. На основе анализа результатов научно-производственной и финансовой деятельности автором предложены пути совершенствования системы управления данного НПП с использованием инструментов контроллинга.
II. На примере ОАО АНПП ТЕМП-АВИА, ОАО АОКБ Импульс, ЗАО ФИЗОПТИКА автором проведена апробация алгоритма анализа заинтересованных сторон в комплексе с использованием платформ BSC и KPI с последующей разработкой стратегических карт целей и комплекса показателей для данных субъектов хозяйствования. Фрагмент анализа заинтересованных сторон для ОАО АОКБ Импульс приведен в таблице 8.
Таблица 8 - Анализ заинтересованных сторон для ОАО АОКБ Импульс
№ пп | Заинтересованные лица (субъекты) | Степень влияния субъекта | Предъявляемые требования | Цели объекта (цели НПП) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | АКЦИОНЕРЫ в т.ч. - Минимущество (26,6% обыкновенных акций); - ОАО Корпорация Аэрокосмическое оборудование г.С-Петербург, как акционер (20,45 % обыкновенных акций); - ОАО Объединенный авиаприборостроительный консорциум г.С-Петербург (18% обыкновенных акций) | Б | Развитие и рост, преодоление кризиса, воссоздание высококвалифицированного кадрового ядра, воссоздание и развитие инновационных технологий | Развитие и рост, преодоление кризиса, воссоздание высококвалифицированного кадрового ядра, воссоздание и развитие инновационных технологий |
2 | - другие крупные акционеры; | М | Развитие и рост, получение прибыли, преодоление кризиса | -//- |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3 | - мелкие акционеры | Ми | Дивиденды | -//- |
4 | НЕТ головной организации | - | - | - |
5 | ПРОИЗВОДСТВО | М | Обеспечение загрузки мощностей, ритмичная загрузка производства | Обеспечение загрузки мощностей, ритмичное производство качественной продукции |
6 | Направление НИОКР | Б | Своевременное финансирование НИОКР | Воссоздание и развитие инновационных технологий, разработка новых конкурентоспособных образцов |
7 | Покупатели продукции | С | Высокое качество продукции, поставки точно в срок, своевременное послепродажное обслуживание | Расширение рынка, поиск новых покупателей и заказчиков |
8 | Заказчики НИОКР | С | Достижение требований ТЗ на разработку, минимальный пересмотр требований в сторону ухудшения, сокращение сроков НИОКР | Наращивание объемов НИОКР, успешность НИОКР |
9 | Поставщики и подрядчики | М | Получение заказов на поставку материалов и комплектующих, своевременное получение оплаты поставок и выполненных работ | Партнерские взаимоотношения, высокое качество поставляемых материалов и комплектующих, исполнение сроков поставок |
10 | Смежники | М | Получение качественных полуфабрикатов, расширение объемов сотрудничества, своевременное получение оплаты | Партнерские взаимоотношения, высокое качество поставляемых полуфабрикатов и узлов, исполнение сроков поставок |
11 | Городские органы власти | С | Своевременное получение налогов в городской бюджет, рост численности рабочих мест | Положительная репутация, партнерские взаимоотношения и поддержка |
12 | Население города | Ми | Рабочие места с достойной зарплатой, рост численности рабочих мест | Положительная репутация |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
13 | Налоговая инспекция | С | Выполнение налогового законодательства, своевременная уплата налогов на всех уровнях сбора налогов, гашение долгов по налогам | Отсутствие штрафов и претензий, минимальное количество проверок |
14 | Внебюджетные фонды (ЕСН) | С | Своевременное и полное перечисление средств в фонды, гашение долгов по отчислениям | Прозрачный регламент платежей |
15 | Банки | С | Своевременные возвраты кредитов, гашение долгов по кредитам | Своевременное и качественное банковское обслуживание, кредиты по минимальным ставкам |
Степени влияния: Б - большая, С- средняя, М - малая, Ми - минимальная | ||||
На основе разработанного алгоритма (рис. 3) выявлены основные цели ОАО АОКБ Импульс с учетом анализа заинтересованных сторон и авторской матрицы целей (рис. 4).
Стратегическая карта, разработанная для ОАО АОКБ Импульс, позволила выделить самостоятельные уровни для целей НИОКР и производства и их взаимосвязи, а также сформулировать цели для кризисного периода в работе данного предприятия (рис.5).
III. Предложенная методика оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения апробирована на ряде конкретных проектов анализируемых предприятий.
Пример: проект Реконструкция и техническое перевооружение производства авиационных приборов и систем ОАО АНПП ТЕМП-АВИА (г. Арзамас Нижегородской области в составе ОАО Корпорация Тактическое ракетное вооружение) предусматривает приобретение оборудования для производственного направления, реконструкцию и расширение производственных цехов, реконструкцию производственных помещений и научных лабораторий в целях обеспечения необходимых характеристик микроклимата.
1. Оценка обоснованности данного проекта по качественным критериям:
КЧ = (К2 100%) / (К1 - К3)=(5 100%)/(7-1) = 83%
2. Оценка обоснованности проекта по количественным критериям:
КЛ = (Оi Bi%) = 10+40+25+12,5 = 87,5%
3. Бикритериальная оценка (БО) с учетом весовых коэффициентов:
БО = КЧ 0,2 + КЛ 0,8 = 83% 0,3 + 87,5 0,7 = 24,9 + 61,25 = 86,15 %
4. Вывод: проект экономически обоснован.
Апробация нескольких проектов позволила сделать вывод, что предложенная методика применима для предварительной оценки обоснованности проектов технического перевооружения НПП как в производственном направлении предприятия, так и в направлении НИОКР, а также для смешанных проектов.
Результаты апробации авторских алгоритмов и методик позволили рационально подойти к выбору инструментов контроллинга НПП, снизить риск неэффективности их использования, сократить сроки и объемность работ по внедрению и развитию контроллинга, в кратчайшие сроки добиться намеченных результатов, а также улучшить показатели их научно-производственной деятельности.
В заключении приводятся основные выводы и результаты диссертационного исследования:
1. Обоснована необходимость развития и совершенствования системы контроллинга НПП. Проведенное автором исследование отечественной и зарубежной литературы позволило выявить характерные особенности и проблемы НПП и предложить комплексный подход к рассмотрению современного управления данным субъектом хозяйствования с учетом достижений системы контроллинга, позволяющий обеспечить сбалансированное развитие основных направлений его деятельности: научного и производственного за счет единой методической, информационной и аналитической платформы.
2. Предложенная концепция системы контроллинга НПП, построенная на основе взаимодействия двух основных подсистем: инновационной и производственной в соответствии с основными направлениями менеджмента, позволит достигнуть стратегических целей НПП в области науки и производства в короткие сроки, с минимальными затратами и рисками.
3. Разработан алгоритм функционирования интегрированной системы контроллинга НПП с учетом его особенностей, организационной структуры, а также разделения сфер влияния контроллинга и менеджмента, что позволит объединить цели отдельных направлений деятельности НПП, преобразовать их в систему конкретных стратегических и оперативных показателей в целом и обеспечить контроль и управление их достижения.
4. Предложен алгоритм разработки системы показателей деятельности НПП на основе анализа заинтересованных сторон. Используя в комплексе платформы BSC и KPI одновременно с учетом анализа заинтересованных сторон научного и производственного направлений, предложенный алгоритм позволяет в кратчайшие сроки выявить и делегировать основные цели НПП в целом и по направлениям, сформировать комплексную систему показателей, на основе которых достигаются данные цели, определить лиц, ответственных за их достижение.
5. Разработана методика оценки обоснованности реализации проектов технического перевооружения НПП. Данная методика позволяет на начальном этапе разработки и защиты проектов выполнить анализ эффективности их реализации, оценить их обоснованность с учетом качественных и количественных критериев. Указанная методика может использоваться в рамках проектно-изыскательских работ инвестиционных проектов, а также при составлении планов-проектов технического перевооружения НПП.
6. Полученные в работе результаты применены в преподавании экономических дисциплин в высших учебных заведениях и практической деятельности НПП Нижегородской области.
Список работ, опубликованных по теме диссертации
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях
- Чумаков А.Г. Алгоритм построения системы показателей деятельности научно-производственного предприятия на основе анализа заинтересованных сторон // Контроллинг - Москва, МГТУ, 2011. - № 2 (39). Ц С. 24 - 31. (0,5 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Контроллинг инноваций в научно-производственном предприятии // Качество. Инновации. Образование - Москва, 2011. - №9. - С. 59 - 64.( 0,38 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Методика оценки обоснованности реализации проектов научно-производственного предприятия / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева // Российское предпринимательство - Москва, 2011. - №7 (1). - С. 25 - 33 (0,56/0,28 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Концептуальный подход к управлению научно-производственным предприятием с участием системы контроллинга // Интеграл - Москва, 2011. - №5. - С.97 (0,13 печ.л.).
Статьи и материалы конференций
- Чумаков А.Г. Нормативно-правовое и экспертное обеспечение перехода национальной экономики на инновационный путь развития наноиндустрии в России / А.Г.Чумаков, В.А.Чумаков. - Материалы конференции Роль общественной экспертизы законодательства как формы взаимодействия государства и гражданского общества. - М.: Общественная палата РФ, 2009. - С.317 - 323 (0,44/0,22 печ.л.).
- Чумаков А.Г. О проблемах информатизации научно-производственных предприятий в составе корпораций. - Материалы городской научно-практической конференции Инновации в науке, образовании, промышленности региона. - Дзержинск, 2009. - С.83 - 84 (0,13 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Об особенностях развития контроллинга научно-производственных предприятий, вошедших в состав государственных корпораций / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева. - Материалы научно-практической интернет-конференции (с международным участием) Социокультурные факторы инновационного развития организации. - М.: МАИ (ГТУ), 2009. - С.148 - 152 (0,31/0,16 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Сервисные функции контроллинга научно-производственных предприятий в составе государственных корпораций / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева. - Материалы международной научно-практической конференции молодых ученых и аспирантов: Новая российская экономика: движущие силы и факторы, ч.2. - Ярославль: ЯрГУ, 2010. - С. 165 - 168 (0,25/0,13 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Анализ предпосылок и факторов развития контроллинга научно-производственных предприятий авиастроительной отрасли / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева. // Труды Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. - Н. Новгород: РИО НГТУ. - 2010. - № 2(81). Ц С. 294 - 299 (0,38/0,19 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Анализ проблем внедрения контроллинга в научно-производственные предприятия авиастроительной отрасли / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева. - Межвузовский сборник статей Прогрессивные технологии в машино- и приборостроении ПТ-2010. - Н.Новгород-Арзамас: НГТУ, 2010. - С.420 - 424 (0,31/0,16 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Варианты позиционирования контроллинга на научно-производственном предприятии / А.Г.Чумаков, И.Б.Гусева. - Материалы Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы гуманитарных, юридических и экономических наук в современной России. - Кумертау: Кумертауский институт экономики и права, 2010 . - С. 241 - 245 (0,31/0,16 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Контроллинг: цикличность бюджетирования на производственном предприятии. - Материалы Всероссийской научно - практической конференции Инновации в экономике, менеджменте и подготовке кадров. - Н. Новгород: НГТУ, 2010. - С.224 - 225 (0,13 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Методические и практические аспекты построения системы бюджетного управления научно-производственным предприятием. - Материалы Всероссийской научно-практической конференции Актуальные аспекты экономики, менеджмента и инноваций. - Н.Новгород: НГТУ, 2010. - С. 356 - 358 (0,19 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Оценка способности национальной экономики России к модернизации через инновационное производство и финансовое оздоровление / А.Г.Чумаков, В.А.Чумаков. - Материалы конференции По ту сторону кризиса: модернизационный потенциал фундаментального образования, науки и культуры. - М: РГБ. - Культурная революция, 2010. - С.619 - 623 (0,31/0,16 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Практические аспекты построения системы бюджетного управления научно-производственным предприятием. - Материалы научно-методической конференции Инновации и традиции науки и образования. - Сыктывкар: СыкГУ, 2010. - С.116 - 121 (0,38 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Предпосылки и факторы развития контроллинга научно-производственных предприятий в России. - Материалы VI Международной конференции молодых ученых Инновационные проекты в области предпринимательства, менеджмента, экологии и туризма. - СПб: РПГУ им. Герцена, 2010 . - С.107 - 110 (0,25 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Взаимная торговля и инвестиции в контексте антикризисных экономических мер в России, Европейском союзе и СНГ / В.А.Чумаков, А.Г.Чумаков // Актуальные проблемы Европы. - Москва, 2011. - №1. - С. 181 - 196 (1,06/0,53 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Реализация поддержки инструментов контроллинга на примере конфигурации л1С: Управление производственным предприятием 8. - Материалы IV Международной научно-практической конференции Экономика и мы - новые идеи, сборник научных трудов. - Астрахань: АГТУ, 2011. - С.189 - 195 (0,44 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Анализ факторов рентабельности научно-производственного предприятия в системе контроллинга. - Материалы Всероссийской конференции Инновации в экономике, менеджменте и подготовке кадров. - Н.Новгород: НГТУ, 2011. - С. 164 - 165 (0,13 печ.л.).
- Чумаков А.Г. Иерархия моделей контроллинга научно-производственного предприятия. - Материалы Международной научно-практической конференции Теория и практика промышленного развития экономических систем. - Астрахань: АГТУ. 2011. - С. 46 - 50 (0,31 печ.л.).
Авторефераты по всем темам >>
Авторефераты по экономике